AGB

Stand: 26. Januar 2026

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop MyCozyDog abschließen.
1.2 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
2.1 Unser Online-Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.3 Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Eingang der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigen.
2.4 Bestellungen sind nur durch volljährige, geschäftsfähige Personen zulässig. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind nur nach vorheriger individueller Absprache möglich.
4.2 Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3 Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben. Sofern keine konkrete Lieferzeit genannt wird, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang innerhalb einer angemessenen Frist.
4.4 Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt, Nichtverfügbarkeit oder nicht ordnungsgemäßer Belieferung durch Vorlieferanten nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
4.5 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
4.6 Schlägt die Zustellung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versandversuchs.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
5.2 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorkasse (Lieferung nach Zahlungseingang)

• PayPal (Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht / Rücksendungen
7.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
7.2 Vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind individuell angefertigte, personalisierte Waren sowie handgefertigte Unikate, soweit gesetzlich zulässig.
7.3 Rücksendungen sind ausreichend zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern gesetzlich zulässig.

8. Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
8.2 Offensichtliche Transportschäden oder Mängel sollten möglichst zeitnah gemeldet werden. Die Unterlassung einer Meldung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.

9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9.3 Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, natürlichen Verschleiß, fehlende regelmäßige Kontrolle des Produkts oder mangelnde Beaufsichtigung des Tieres entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
9.4 Unsere Produkte dienen als Zubehör für Haustiere. Sie ersetzen nicht die ordnungsgemäße Beaufsichtigung und Verantwortung des Tierhalters.
9.5 Der Kunde ist verpflichtet, die Eignung des Produkts für Größe, Gewicht und Kraft des Tieres selbst sicherzustellen. Regelmäßige Sicht- und Funktionsprüfungen vor jeder Verwendung sind erforderlich.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.